Гарантія на товари
• Весь асортимент супроводжується офіційною гарантією від виробника.
• Під час отримання замовлення рекомендуємо уважно оглянути товар на наявність пошкоджень та перевірити його комплектацію.
• У разі виявлення виробничого браку ми забезпечимо обмін або повернення товару відповідно до чинного законодавства.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
• товар не використовувався;
• збережено його товарний вигляд, оригінальне пакування та ярлики;
• є документ, що підтверджує покупку (чек або накладна).
Повернення та обмін товарів неналежної якості здійснюється в межах гарантійних зобов’язань.
Як оформити повернення або гарантійний випадок?
1. Зв’яжіться з нами зручним для вас способом — телефоном, email або через форму зворотного зв’язку.
2. За потреби підготуйте фото або відео товару.
3. Ми оперативно допоможемо вирішити питання — замінимо товар або оформимо повернення.